5 chantiers
13 programmes et 53 projets
  
             



P.1 Valoriser l'image de MEDIAPOST
P.2 Fidéliser et prospecter pour
      développer la base de clients
P.3 Accroître l'efficacité commerciale et optimiser la relation client
  2. Outils de communication 6. Plan de fidélisation 8. Service clients 12. Equipes clients
  3. Plan de communication 7. Plan de conquête 9. COMMEDIA 13. Animation des chefs de vente
  4. Plan de contact 10. Evolution du SAV 14. Appui à la Poste
  5. Mesure de la notoriété  
   


P.13 Enrichir l'offre du média
        Imprimé Publicitaire en BAL
P.5 Développer MEDIAPOST data
P.14 Activer de nouveaux relais
        de croissance
  15. Commercialisation de SELECT 64. Développement commercial 69. Régie publicitaire La Poste
  67. E-MEDIAPOST 65. Optimisation organisation interne 70. Croissance européenne
  68. COMPLE@ 66. Développement de l'offre
 
 


P.6 Déployer une démarche
      de qualité à 360°
P.12 Réussir CROISSANCE + IDF
P.15 Accroître le présenteïsme
  54. Distribution 100% BAL 53. Mise en oeuvre des feuilles de route 74. Accroître le présenteïsme
  71. Mediaprocess V2.0    
  25. Création d'un audit interne  
  72. Certification qualité - étude
      d'opportunité -
 


P.7 Développer et valoriser les compétences de tous les salariés
  26. Cap compétences distributeurs 29. Cap compétences fonctions support
  27. Cap compétences commerce 55. Cap compétences RPF
  28. Cap management 56. Politique de rémunération
   
   


P.8 Industrialiser et optimiser nos organisations, nos process et nos outils
P.9 Industrialiser nos référentiels
P.11 Améliorer notre pilotage
        et accroître notre rentabilité
  31. Dimensionnement du réseau 58. Accessibilité aux immeubles 37. Base à l'adresse 46. Réduction du crédit-client
  32. Optimisation du transport 35. Industrialisation de la dispersion 38. Master 61. Amélioration du REX été 2008
  57. Politique véhicules distributeurs 59. Matériel de distribution 77. Schéma directeur informatique 62. Modelisation économique
  75. Anticipation de la distribution 60. Optimisation du
      fonctionnement siège		 39. Convergence de nos référentiels 63. Industrialisation du module achat
  76. Itinéraires 40. Construction d'un datawarehouse 79. Amélioration du pilotage
      78. SI RH 80. Eco-sécurité